终于（无意间）找到这个帖子了。

心理学上有个概念，叫“逆火效应”（backfire effect）。意思是说，如果一个人的信念遭到了对立观点的反驳，那除非你能百分之百地说服他，否则他反而会强化自己的信念。因为接受对立观点，就是对自己过去的否定，大多数人无法做到这一点。

另一个出名的案例是，美国疾控中心曾做过一个科普，驳斥“疫苗会导致流感”的谣言。但之后的调查发现，这一反驳虽然降低了大众的误解，但也同时导致接种疫苗的人变少了：因为遭到反驳之后再去接种疫苗，就等于承认自己之前的做法都是错的，出于逆反心理，人们干脆一硬到底。

（未考证）