这个世界上用电脑的人很多，但会修电脑的人却很少。而且大部分电脑故障都是软件问题，只需要一个小小的设置就能解决，就算是相对复杂的安装系统操作，也不过三、四个步骤就能完成。所以电脑医生们的处境就比较尴尬了，在大部分情况下，他们的最大成本只是路费和等待时间，实际的技术成本已经到了可以忽略的程度。所以，今天本人就来设想一个可以大幅降低成本、方便用户的构想：用手机来操作电脑。
这个设计对于手机的要求其实不算很高，有视频聊天功能的3G手机就可以。手机内安装一个电脑远程控制软件，通过手机的数据线连接电脑的USB接口，然后用手机来模拟鼠标和键盘的输出。控制者只需要通过手机的摄像头就可以看见电脑的运行状态，即使电脑进入了DOS甚至BIOS设置状态也一样可以完成操作。换句话说，只要是软件方面的故障，就没有它完不成的操作。
当然3G网络的视频聊天价格现在还很高，所以我们需要把这个软件设计成这样一种功能：当它检测到电脑屏幕有变化、或者操作者需要的时候才会传输图像，平时是不产生数据流量的，这样成本就可以得到最大限度的节约。