提问有很多类型。本文讨论的提问，是指通过构建并传递疑问信息，向他人索取答案的行为。

这里说的他人，既可以是人，也可以是人工智能。

相对于向人提问，向人工智能提问可以降低在情绪、礼仪、社交经验等方面的要求，除此之外对于提问素养的要求与向人提问是一致的。

提问之前必须先搜索，相关疑问应在原问题跟帖，禁止重复提问。

本文仅针对在论坛上提问，在论坛范围内具有规范性。本文不适用于线下交往，在电波、专栏范围内仅具有参考性。

1、“不懂就问”不一定是好习惯。

许多习惯是幼儿时期养成的，其中又有很大一部分延续终身。

遗憾的是，这些习惯匹配的是幼儿的发育水平，并不一定终身适用。

“不懂就问（别人）”就是其中之一。

解决“不懂”的办法有很多，例如思考、查证、实验，或者系统性学习。向他人提问通常不是主要办法。

对于幼儿，他们不具备采取其他办法的能力，提问是必须的，能组织语言说出问题就是胜利，因此需要大力提倡。

同时，幼儿提出的多为身边的常识问题，回答出错的可能性不高，出错的后果通常也不严重。

对于儿童，这些条件就不一定成立了。

对于他们来说，智力已经有所发展，系统学习、构建知识体系是这一时期的主要任务，问题也开始具有一定的专业性，但是由于知识体系和逻辑判断能力还不成熟，本人很难判断回答的质量。

这一阶段引导思考变得较为重要，应当提倡首先问自己并尝试自己回答，即用所谓“你认为呢，为什么，还有吗”句式回答儿童的提问。根据具体场景，可以一部分问题直接回答，一部分引导自己思考、自己查询、自己试验，对于不合理的问题，也要及时找出缺陷，修正为正确的提问方式。

经过上述引导，使儿童学会自我设问并获得正反馈，有利于形成查证、研究乃至系统学习的习惯。反过来，也有利于提高提问的水平，在确需对外提问时，输出高质量的问题。

到了青少年阶段，如果基本的知识体系和逻辑判断能力已经形成，养成了良好的提问习惯，“不懂就问”就又变得有利了。

综上，“不懂就问”是有条件的，因人而异的。往往越不会问问题的人，越需要警惕“不懂就问”。

随着AI的普及，“不懂就问”的范围必然扩大，因为它比旧时代问人的成本低得多，收益高得多。

但上述道理依然成立，在解决“不懂”这一方面，AI只是重新调整了平衡点。

2、“会提问”已演变为“生存优势”

但AI不仅用于解决“不懂”，它更是生产力工具。在当今社会，提问变得越来越频繁和重要，对于现代人而言，它已经成为工作和学习的基本方法。

科创通过宣传教育和奖惩制度，可以在一定程度上改善提问的水平，但由于提问素养更多的受到个人禀赋、家庭熏陶、教育水平等的影响，效果是有限的。科创关于提问的政策，主要目地是保障交流体验，避免低品质提问伤害他人。这是因为以人为对象的提问必然会对他人造成影响，包括耗费他人的时间，影响他人的情绪，严重时甚至造成侵害。

优秀的提问是在积极的态度下产生的，如果是敷衍的提问，通常也就很难指望提问者对问题加以打磨。在积极的基础上，提问的素养首先依托语言能力，即能够把自己想问的事物思考清楚和表达清楚。其次需要一定的共情能力，以便预判他人的感受从而优化问题的表达。再次，为了保障问答的效率，还需要具备一定的逻辑能力，同时减少无效的信息传递，力求简单、明了。最后，提问也需要经验，特别是社交方面的经验，懂得应该向谁问，怎样调动解答问题的积极性，让问答变成愉快而有成就的合作。

向AI提问可以避免情绪和社交经验的影响，应优先向AI提问。但与AI的协同并非简单的提问，而是层层递进的互动和探讨过程，十分依赖于其他能力的支撑，例如系统性的知识储备和理解，获取有效信息的能力，开展逻辑验证和思想试验的能力等。并不能因为有AI而忽略了知识的学习。

3、提问的礼仪：强迫性、专用性、破坏性

网友既不是顾客，也不是服务员。公开指定或邀请某人回答，尽管对方可以视而不见，但需要承担道义压力，因此在科创被视为强迫回答。

通过私信向某人请教，虽然对方可以视而不见，但仍存在道义压力，因此也具有一些强迫性。同时，问题和答案不能被其他网友检索、借鉴，不能发挥持久的作用，是对回答者劳动的浪费，属于专用回答。

要求网友“上门服务”则更为恶劣，例如“求教我绕线圈，加我微信123456”“哪位能写个计算软件，发我邮箱，abc@wodeyouxiang.cn”

具有强迫性和专用性的问题都应当优先向AI提出。发表提问，不能指定回答者的范围，问题和回复都应当永久公开展示。

在他人的文章或回复中通过回复、引用、评论等方式提出与主题无明显关系的提问，是对原有讨论的干扰，通常具有破坏性。此外，陷阱型、挑衅型的提问也具有破坏性。例如，在提问中刻意掩盖部分已知信息，就可能形成陷阱型提问。

4、如果有责任信源，应当首先向责任信源提问

责任信源是指有解答相关疑问、披露有关信息等义务的特定人员或机构。

网友无需承担不属于自己的义务。许多问题显然应当首先向特定对象提问。常见的例子是询问产品问题，例如“新买的手机总是死机怎么办？”除非是社区产品或者开源产品，这些问题应当首先向厂商客服提出，而不是来麻烦网友。

俗话说“冤有头债有主”，谁引起的问题找谁，通常也更容易得到高质量的答案。学校老师领了工资，应对自己的教学内容负责，而网友没有领取工资或者收取学费，也就没有这种职责。比如“我们老师给我发了短信是什么意思”“求助，今天老师布置的作业不会做”——显然应该直接问老师，而不是问网友。

在别的社区遇到的问题应当在别的社区就地解决，而不是搬到科创来。科创及其网友既不是问题的创造者，也不是相关受益人，当冤大头显然是不合适的。例如，“求助，我在知乎看到一个工艺但做不出来怎么办，知乎地址×××”。首先，谁发的工艺就应该找谁，其次，就算要科创的网友帮忙看看，也不应该让人辗转其它地方去看。

网友也没有义务免费鉴别他人的回答或者人工智能产物的可信度。“但是同学说×××”这类隐含提问不受欢迎，提出“××AI回答如下，请问对吗”则属于人品问题了。

当然，适当的交流是可行的，比如问题经典值得讨论，是可以搬移的，但只能站在传播知识与文化的角度。在某些情况下，特别是责任信源有掩盖真实信息的前科时，额外的讨论也是必要的。但在提问方面应注意分寸，尤其不应将无关网友作为责任信源对待，比如把网友当客服和公仆，即所谓上帝式提问、抢劫式提问。

5、问题的范围应当尽量窄，且放在正确的地方。

我们经常看到一些奇怪的问题，例如“请教高压发生器怎么做？”“化学怎么学？”注意，这不是标题，而是整个问题就只有一句话。不论高压发生器还是化学，都是工程或科学世界的大厦，内容庞杂。“怎么学”“怎么做”等，是索取全家桶、一揽子解决方案的标准句式。这样的问题，举全世界之力都难以准确和全面的回答。于是，得到的也只能是应付性的只言片语，或者不怕死的“初生牛犊”的回答。

提问应当具体，针对局部细节，或者索要的答案是简单、明确的。例如“谁能提供一份高压发生器的电路图”“电警棍的电路图哪里有”，各消除了一半的缺陷。“谁能提供一张电警棍上的高压发生器电路图”就是一个基本合格的句式，不过由于这种图在网上很容易找到，也是不适合提问的。

其实提出这类问题的人，往往是真的不知道自己在问什么。因此，将这类问题放在口语性质的聊天群（比如电波栏目）是可以接受的，因为可以同样随意的讲讲经验作为回答，形成日常互动。换句话说，应当把提问放在合适的地方，避免在探讨高级技巧的场合提出新手问题。

还有一些提问的情节就更为恶劣，常见的例子形如“如何设计液体发动机有没有大佬给我详细说说”。之所以恶劣，是因为不但有前面探讨的问题，还提出了回答资格和回答质量上的要求（“大佬”“详细”）。这是一种既把自己当上帝，又像婴儿一样提问的恶习，即使在口语场合也难以接受。不要在任何场合提出轻浮的问题。

6、问题的表达应当简明扼要、抓住重点，并且目标明确、定义准确、概念清晰。

首要任务是把问题想清楚和说清楚，但这对内地学生来说其实是一个很高的要求。现在的语文课程似乎凝聚了太多老年人的意图，在教人怎么好好说话方面反而是不足的。比如关于叙说文（说明文、记叙文）的课文，几乎都带有强烈的感情色彩和华丽的修辞，恰恰不教人如何用平实的陈述语气迅速把事物的关键特征勾勒清楚，根本就是舍本逐末。要想提高这方面能力，可以每天坚持随机翻看百科全书和记日记（比如写成电文）。

问题应当定义准确、概念清晰，让人一看就知道你要问什么。以“KNSB和RNX哪个好?”为例，这两种推进剂都有多种可能的配方，工艺可能千差万别，不同的使用条件也有不同表现；而“好”就更不清楚了，到底什么叫做“好”，是价格便宜，还是比冲高，或是容易制作？这种提问可以作为讨论话题，但不利于解决自己的问题，通常难以得到高质量的回答。

如果连问什么都不清楚，就更为恶劣：“这是实验视频，大家帮帮忙”，“这是仿真截图，大家看下哪儿没对”。

7、必须充分罗列已知条件，避免别人追问和揣测。

该原则来源于许多“求仙式提问”，例如“我的火箭飞不起来，怎么办？” 网友毕竟不是传说中的神仙，鬼知道火箭发生了什么，靠掐指一算吗？

这通常并非提问者故意不提供必要信息，而是缺少共情能力的表现，习惯性的省略自己所知道的，忽略了他人所不知道的，于是只把自己不知道的拿出来提问。除了提问，许多人在普通的沟通中也存在该缺陷，与这种人沟通将非常费劲。现实中也有相反的情况，即把他人能够预判的内容翻来覆去说，过于啰嗦而不着重点。

对于延续性事物的提问，除了应当明示当时的条件外，还应当陈述有关的前情、发展过程，尽量清楚的展现影响因素。除了文字描述之外，如果有视频、语音、图片，也应尽可能提供。

总之，提问不是猜谜语，已知条件越多、越清晰，越有利于定位问题，凡是思考问题可能会用到的前情，都应一并提供。例如问电路问题，不但应当提供尽可能完整的电路图，还应尽量提供实物图，因为制作工艺也是电路能否正常工作的关键因素。对现象的描述也应准确、充分。任何时候都不应故意隐瞒重要条件。

8、应当陈述自己为解决问题所进行的研究和思考，以使他人能够在问题中找出问题。

设法让他人知道自己“卡”在什么位置，以便精准点拨，而不是笼统回答。

例如，询问一个电路干扰问题，除了提供电路图、实物图、实测波形或谱图等必要的已知条件外，还可以阐述自己已经做过的努力：在带状线末端增加了低通滤波，情况变得更糟了，又考虑可能是接地的问题，把两层板改成4层板，包含了完整的参考地，依然没有好转。但是我把整个电路完全关在屏蔽箱中，干扰消失了，说明的确是外部干扰……

通过陈述自己所做的工作，还能够表明并非随意的把问题丢给网友，有利于调动他人参与讨论的积极性，同时也为后人留下了可以借鉴的经验。

9、应当对答案进行检验，问题解决以后，应当公布最终的解决方案。

答案可能不完善甚至有错误，必须进行检验。提供误导性的答案，不论出于直接故意或是不懂装懂这类间接故意，都是论坛规则所不允许的，但这仅仅是平台的要求，网友不对采信答案导致的任何后果负责。

通过公布问题的答案，可以回应参与的网友的关切，不论解决方案是否与讨论和回答相关，都能使参与的网友感受到尊重，更加积极的参与将来的问题；其次，完整的解决过程可以对读者产生教育意义，为后人所借鉴，使讨论的价值最大化。

作为最低要求，不可以打一枪就跑，除非最终未能解决，应做到有始有终，即便最终是自己解决的问题，也应披露答案。如果答案已经出现在讨论中，要加以总结。

对参与的网友应以适当的方式表示感谢。

训练和提高提问能力，实际上是在提升思维能力。参照上述要求对自己的思维加以锻炼，经过一段时间，就会发现绝大部分问题已经能够自己解决，即便询问AI也能更快的得到需要的答案。