KC的管理员们在想什么?
虎哥 2020-5-11原创 社区建设

KC的核心规章制度,最新的也有六年历史。

六年过去了,社会环境,网络环境,都已经发生了翻天覆地的改变。

更重要的是,NKC以来,社群思想、管理逻辑已经有根本的变化。

因此绝大部分管理制度必须尽快废止,完全重新制定。

这件事要在接下来几个月里完成,在开始新的建设之前,介绍一下我们对社群组织方面的基本认识。下面的措辞跟政治课本差不多,看不下去没关系,看明白了会很有收获。

一、KC永远是自由的、开放的,但是有限度

社群有加入的自由、退出的自由、言论的自由等等自由,扩大自由的边界是KC的追求。

但是自由是有限度的。

比如,加入社群,包括注册、成为正式会员等,需要经过审核,满足一定的条件。成为会员以后有一定的义务和责任,如果不履行会员的职责,就会被社群除名。

又如,不能做有损社群成员整体福利的事情。

所谓言论自由,是指“在社群授权的范围内的言论自由”。KC网站是社群的活动平台,人们在KC网站上发言的自由是KC授予的,不是与生俱来的。

KC是一个开放的社群,人员来自四面八方,观点和观念层出不穷,在社会容许的范围内尽可能信息透明、开放获取,在技术上从不预设立场,在对外协作方面广交朋友,不搞门户之见。同时开放也有限度,不能违背社群的核心利益和社群成员的整体福利。

二、KC不会商业化

KC不会像其他一些大众网站、国民网站那样接受投资,商业运作,搞成商业化的互联网产品,也不会自己化身为商业网站。KC更像维基百科这样的互联网平台。在可以预见的未来,KC是公益网站,公益社群。

但并不是说KC不能从事商业活动,靠吃香灰、喝神仙水度日。相反,KC会从事大量的商业活动,为科技爱好普及、科学传播和技术开发寻找可持续模式。KC就是要把兴趣、学习、研究和商业结合起来,为科技爱好者创造发展空间。

三、KC的会员不能以用户自居

严格说来,在KC查看文章,下载附件,就是KC的用户。但我们认为,把这些用户视为会员的用户更好。A君发了一篇文章,有很多人慕名观看,这些观看者首先是A君用户,然后才是KC的用户。

但是社群成员却不是KC的用户,而是KC的参与者甚至合伙人。相反,如果人们把自己当做用户或者某个团体驻KC的代表,那么他就不是合格的会员。通俗的讲,会员必须把KC及其他会员视为“我们”,而不是“你们”或“他们”。

四、社群的核心是优秀会员

每个社群都会说所有会员一律平等,但这种说法经不起绝对化的考验,就像说“官兵平等”一样。准确的说是某些基本权利方面可以做到平等,而承担了更多义务的会员必然应当有更多的权利。在KC,热衷于增加社群成员的整体福利的学者、专家及有较大贡献的成员,属于优秀会员。社群的发展需要更多的听取优秀会员的想法,保护优秀会员的利益;优秀会员也应当积极带领新人,促进成员成长为优秀会员。

五、社群成员必须“三观”基本一致,且具备正常的沟通能力

是不是基本一致,简单和典型的情况由社区工作人员判断,复杂或不典型的情况则主要听取优秀会员的意见。这样做的目地是保持社群成员具有基本一致的思想观念和思维逻辑,避免让人讨厌的人出现在社群中。KC不允许有让人讨厌的活跃分子;KC应当像学院那样在接纳成员时做出严格的选择。

思想观念和思维逻辑迥异的人在一个社群中,以目前的互联网环境,结果必然是产生令优秀成员恶心的争吵、嘲讽、站队、逻辑构陷,双方都觉得不爽,对整体福利造成重大损害。对于这个问题,必须二选一。

当然,万事不能绝对化,KC会通过流程来保证这项原则不被滥用,避免走极端。

六、对于败坏科技爱好整体环境的行为,要勇于斗争

社区里面有一个不好的风气,就是人家都拉屎拉到头上了,当事人出来澄清一下,反驳一下,却忽然冒出一堆吃瓜群众式的和事佬,说你们要以技术为主,争吵是不好的,不要搞内斗,不要站队,要中立,不要封号,要兼听则明,要看利弊,小孩子才分对错……岂有此理,翻译一下这些话:好人活该遭殃、应该欺负老实人、受了欺负别吭声。于是科技爱好圈变成了原始丛林,谁的手段更阴险毒辣谁更来事,做核心研究创造关键内容的吃亏,开启了逆向淘汰。当然,我认为作为策略韬光养晦是对的,但对于破坏性的行为,必须坚持这样的原则:凡能谈对错的少谈利弊,妥协只能是斗争的策略,必须服务于斗争。

七、对新人的培养应当制度化

从注册开始,就需要有基本的社群生活指南。新人的前几条发言需要通过审核,在审核过程中就开始对新人进行教育。新人参与话题、项目等要有导师带,导师要获得成就感,加强不同年龄段成员的友谊,但要在尽可能短的周期内鉴别出不适宜留在KC的新人,避免浪费导师们的时间。对于基础很好的人也要尽快的鉴别,在社区生活上仍然需要引导,但在技术上可以不按新人对待。类似这样的工作,要通过软件逻辑、智能匹配、大数据手段将其制度化、流程化,并形成正反馈,这是社群的核心技术之一。

以上主要谈了一些管理思想,未尽之处随时补充。理解了上述思想,就能理解KC现在的大多数操作。KC的软件开发,既服务于运营目标,也服务于管理思想,希望社群工作人员引起重视,多加探讨。对于内容的广度、深度、系统性等运营编辑工作,以及其他建设活动等,以后有机会可以单独再谈。

[修改于 1 年前 - 2020-06-24 02:44:28]

+1  科创币    zx-84573   2020-05-11   妙!
+0.5  科创币    zx-86504   2020-05-11   以此来表示一下我的支持
+1  科创币    931867939   2020-05-12   支持!
+1  科创币    helium   2020-05-30   吼啊,滋磁
+0.5  科创币    Lihua   2020-05-30   Voted.
+0.5  科创币    desert   2020-06-20   滋瓷!
+0.5  科创币    匿名--   2020-06-26   支持,新爱好者需要有人引导。希望各板块出一个置顶帖,内容最好是新人须知或者入门必读之类。
来自:公共事务 / 社区建设
16
29
 
高赞回复 
虎哥 作者
1年7个月前 修改于 1年7个月前
2楼
引用RaCl2发表于1楼的内容
太赞成第七条了,学习路线陡峭是很多小白弃坑的原因,大部分爱好者如果没有大佬引导,自己抱着知识硬啃的话...

这个理解不对,能当靠谱的“师”的人,在现实中如果没有一个小时4位数以上的收入,人家懒得费神;跑KC来指导新人,纯属面子、情怀和责任心,作为社群,是不能冒着被指导者是白眼狼的风险,肆意挥霍“大佬”的面子和情怀的。

另一方面,谁能成为良师益友也很关键。中学阶段接触的所谓“高手”,对新人的学习方法和技术思维的影响非常大,受了影响很难改,如果遇到某些贴吧吧主那样的导师,准确的描述就是“毁人不倦”,不如啥都不干,回学校老老实实备考。

新人更多需要自助,有的人即使是小学生,也会有许多优秀的人喜欢帮助他,自然收获所谓“优质的导师资源”,而有的人一看就没希望,跟他交流还一肚子气,自然就会有一堆同样的低水平者围着他。做前者还是后者,是新人自己决定的,社群不是国家拨款的学校,也不是高收费的培训机构,解决不了这个问题。

这里说的导师是抽象的概念。说的制度化是指程序进行一定的匹配和引导,如果“退导”的人多,说明该新人不受待见,社群就会将其除名。

8
加载评论中,请稍候...
200字以内,仅用于支线交流,主线讨论请采用回复功能。
折叠评论
虎哥作者
1年5个月前 修改于 1年5个月前
15楼

补充一点有意思的:在科创可以灌水

很多新会员来KC的时候,为了凑点帖数,当然是要灌点水。

KC的政策是:只要不太过分,可以正大光明的水,没有什么关系。

比如在精选文后面发一些“楼主牛逼”之类的话,挺好的。

但是很多人又觉得灌水会被收拾,于是千方百计伪装自己,显得不是灌水。

于是就发一些看似技术讨论,实际没什么卵用的内容。

或者明明不懂,却要装做懂的样子,发一些似乎找不出错误的技术废话。

——“学术垃圾”

这些内容的影响比灌水可是坏多了,让许多作者恶心得不行。

所以管理员并不治理正常的灌水,而是严防“假装不是灌水的灌水”。

没有对讨论有益的内容,可以不说话,也可以说点鼓励的话,但不能扔垃圾。

扔垃圾会破坏环境,比什么都不干要糟糕。


4
加载评论中,请稍候...
200字以内,仅用于支线交流,主线讨论请采用回复功能。
折叠评论
RaCl2
1年7个月前
1楼

太赞成第七条了,学习路线陡峭是很多小白弃坑的原因,大部分爱好者如果没有大佬引导,自己抱着知识硬啃的话是很艰难的,如果加入这种类似于师徒的方式的话应该可以给kc带来一股不小的新生力量。 sticker


4
加载评论中,请稍候...
200字以内,仅用于支线交流,主线讨论请采用回复功能。
折叠评论
RaCl2
1年7个月前
1楼

太赞成第七条了,学习路线陡峭是很多小白弃坑的原因,大部分爱好者如果没有大佬引导,自己抱着知识硬啃的话是很艰难的,如果加入这种类似于师徒的方式的话应该可以给kc带来一股不小的新生力量。 sticker


引用
评论(2)
4
加载评论中,请稍候...
200字以内,仅用于支线交流,主线讨论请采用回复功能。
折叠评论
虎哥作者
1年7个月前 修改于 1年7个月前
2楼
引用RaCl2发表于1楼的内容
太赞成第七条了,学习路线陡峭是很多小白弃坑的原因,大部分爱好者如果没有大佬引导,自己抱着知识硬啃的话...

这个理解不对,能当靠谱的“师”的人,在现实中如果没有一个小时4位数以上的收入,人家懒得费神;跑KC来指导新人,纯属面子、情怀和责任心,作为社群,是不能冒着被指导者是白眼狼的风险,肆意挥霍“大佬”的面子和情怀的。

另一方面,谁能成为良师益友也很关键。中学阶段接触的所谓“高手”,对新人的学习方法和技术思维的影响非常大,受了影响很难改,如果遇到某些贴吧吧主那样的导师,准确的描述就是“毁人不倦”,不如啥都不干,回学校老老实实备考。

新人更多需要自助,有的人即使是小学生,也会有许多优秀的人喜欢帮助他,自然收获所谓“优质的导师资源”,而有的人一看就没希望,跟他交流还一肚子气,自然就会有一堆同样的低水平者围着他。做前者还是后者,是新人自己决定的,社群不是国家拨款的学校,也不是高收费的培训机构,解决不了这个问题。

这里说的导师是抽象的概念。说的制度化是指程序进行一定的匹配和引导,如果“退导”的人多,说明该新人不受待见,社群就会将其除名。

引用
评论
8
加载评论中,请稍候...
200字以内,仅用于支线交流,主线讨论请采用回复功能。
折叠评论
zx-86504
1年7个月前 修改于 1年7个月前
3楼

好,大力支持!

只要第五条能够利用好,kc的氛围就能甩其它网站的一大截了。(其实现在已经甩出了一大截)

一个小小的问题:新规出来后会有试行期或者有征求意见稿吗?

引用
评论
加载评论中,请稍候...
200字以内,仅用于支线交流,主线讨论请采用回复功能。
折叠评论
spadger
1年7个月前
4楼

很好的思考,赞。

引用
评论
加载评论中,请稍候...
200字以内,仅用于支线交流,主线讨论请采用回复功能。
折叠评论
混吃等死的咸鱼
1年6个月前
5楼

确实,爱好者的知识储备对当前实验的反应的产生物不够了解,由于又没有引导人会犯下一些专业知识错误却又自己不清楚,容易造成事故。

引用
评论
2
加载评论中,请稍候...
200字以内,仅用于支线交流,主线讨论请采用回复功能。
折叠评论
混吃等死的咸鱼
1年6个月前
6楼

个人提议:能才和有危险的学科先要强制通过安全操作的答题,答题内容就需要版主和管理去研究了。


引用
评论
1
加载评论中,请稍候...
200字以内,仅用于支线交流,主线讨论请采用回复功能。
折叠评论
胜汪大仙
1年6个月前
7楼

钓鱼收徒,五毛一位,包教包会

引用
评论
4
加载评论中,请稍候...
200字以内,仅用于支线交流,主线讨论请采用回复功能。
折叠评论
m24h
1年6个月前
8楼

感觉确实太口号性了

太主观性了

既然搞科学这东西

应该有能够有无歧义的规则细条

能够避免主观性的判断

但是么

被锁定条条框框也未必合适

就拿学习来说吧

引导和灌输又是不同的

走过的弯路也未必没有坏处

规则还是宜简不宜杂

约法3章就够了

百家争鸣未必就比3观一致差

我观察这里

别说细分左右了

走独木桥走天桥的都有

这个3观怎么可能一致

引用
评论
加载评论中,请稍候...
200字以内,仅用于支线交流,主线讨论请采用回复功能。
折叠评论
虎哥作者
1年6个月前
9楼
引用m24h发表于8楼的内容
感觉确实太口号性了太主观性了既然搞科学这东西应该有能够有无歧义的规则细条能够避免主观性的判断但是么被...

所谓三观是指:

1、坚信世界是可以被认识的。

2、坚定且坚决的遵守形式逻辑体系。

3、讲符合逻辑的事实,重符合逻辑的证据。

引用
评论
2
加载评论中,请稍候...
200字以内,仅用于支线交流,主线讨论请采用回复功能。
折叠评论
m24h
1年6个月前
10楼
引用虎哥发表于9楼的内容
所谓三观是指:1、坚信世界是可以被认识的。2、坚定且坚决的遵守形式逻辑体系。3、讲符合逻辑的事实,重...

是这种三观啊

我还以为是另一种三观

原来是某种哲学学派观点

引用
评论
加载评论中,请稍候...
200字以内,仅用于支线交流,主线讨论请采用回复功能。
折叠评论
虎哥作者
1年6个月前 修改于 1年6个月前
11楼
引用m24h发表于10楼的内容
啊是这种三观啊我还以为是另一种三观原来是某种哲学学派观点

只是告诉你现时三观只是一个代称,说某些人三观正,往往是说他讲道德,明大义,做事靠谱,并不是评价他的人生观世界观价值观。

而且我说的那三条也不是什么哲学学派的观点,如果硬要拉上关系的话,可以认为后两条是逻辑实证主义的中心思想,然而逻辑实证主义现时也不是学派这个级别的存在,除非回到一百年前。

把三条列在这里,因为他们归纳的是自古以来科学的灵魂,也是有效交流的法宝,只不过第三条通常表述为:观测和系统的实验……

百家争鸣是好的,万家更好。但你在8L的空洞口号,只会把百家都撵走,而不是成为百家之一。百家争鸣不能成为胡搅蛮缠,哗众取宠甚至网评员的庇护所。

百家争鸣不是与生俱来的,相反有极高的成本,要么出现在特定的历史节点(如民国初年),要么需要社会为此进行极为繁复的制度和观念准备。科创正是在做这种准备,把这种准备和百家争鸣对立起来是根本错误的。

引用
评论
3
加载评论中,请稍候...
200字以内,仅用于支线交流,主线讨论请采用回复功能。
折叠评论
twz562
1年5个月前
13楼

现在坛子新人太少了,估计都去玩贴吧了吧,虽然那里大多是水贴的。

还有个问题就是坛子点击标题后,直接原窗口跳转,而不是在新窗口中打开,这点非常难用


引用
评论
加载评论中,请稍候...
200字以内,仅用于支线交流,主线讨论请采用回复功能。
折叠评论
信仰は儚き人間の為に
1年5个月前
14楼
引用twz562发表于13楼的内容
现在坛子新人太少了,估计都去玩贴吧了吧,虽然那里大多是水贴的。还有个问题就是坛子点击标题后,直接原窗...

可以用鼠标中键按

引用
评论
加载评论中,请稍候...
200字以内,仅用于支线交流,主线讨论请采用回复功能。
折叠评论
虎哥作者
1年5个月前 修改于 1年5个月前
15楼

补充一点有意思的:在科创可以灌水

很多新会员来KC的时候,为了凑点帖数,当然是要灌点水。

KC的政策是:只要不太过分,可以正大光明的水,没有什么关系。

比如在精选文后面发一些“楼主牛逼”之类的话,挺好的。

但是很多人又觉得灌水会被收拾,于是千方百计伪装自己,显得不是灌水。

于是就发一些看似技术讨论,实际没什么卵用的内容。

或者明明不懂,却要装做懂的样子,发一些似乎找不出错误的技术废话。

——“学术垃圾”

这些内容的影响比灌水可是坏多了,让许多作者恶心得不行。

所以管理员并不治理正常的灌水,而是严防“假装不是灌水的灌水”。

没有对讨论有益的内容,可以不说话,也可以说点鼓励的话,但不能扔垃圾。

扔垃圾会破坏环境,比什么都不干要糟糕。


引用
评论
4
加载评论中,请稍候...
200字以内,仅用于支线交流,主线讨论请采用回复功能。
折叠评论
UICalc
1年5个月前
16楼

现在坛子日活跃用户还是很少,希望能在保障质量的前提下人多点吧

引用
评论(6)
3
加载评论中,请稍候...
200字以内,仅用于支线交流,主线讨论请采用回复功能。
折叠评论

想参与大家的讨论?现在就 登录 或者 注册

所属专业
所属分类
上级专业
同级专业
虎哥
专家 学者 机友 笔友
文章
1428
回复
11628
学术分
39
2005/08/24注册,11 分钟前活动

刘 虎

创新工程局主席

%7B%22isDisplay%22%3Atrue%7D
视频暂不能访问,请登录试试
仅供内部学术交流或培训使用,请先保存到本地。本内容不代表科创观点,未经原作者同意,请勿转载。
音频暂不能访问,请登录试试
文件下载
加载中...
{{errorInfo}}
{{downloadWarning}}
你在 {{downloadTime}} 下载过当前文件。
文件名称:{{resource.defaultFile.name}}
下载次数:{{resource.hits}}
上传用户:{{uploader.username}}
所需积分:{{costScores}},{{holdScores}}下载当前附件免费{{description}}
积分不足,去充值
文件已丢失

当前账号的附件下载数量限制如下:
时段 个数
{{f.startingTime}}点 - {{f.endTime}}点 {{f.fileCount}}
插入资源
全部
图片
视频
音频
附件
全部
未使用
已使用
正在上传
空空如也~
上传中..{{f.progress}}%
处理中..
上传失败,点击重试
等待中...
{{f.name}}
空空如也~
(视频){{r.oname}}
{{selectedResourcesId.indexOf(r.rid) + 1}}
处理中..
处理失败
插入表情
我的表情
共享表情
Emoji
上传
注意事项
最大尺寸100px,超过会被压缩。为保证效果,建议上传前自行处理。
建议上传自己DIY的表情,严禁上传侵权内容。
点击重试等待上传{{s.progress}}%处理中...已上传
空空如也~
草稿箱
加载中...
此处只插入正文,如果要使用草稿中的其余内容,请点击继续创作。
{{fromNow(d.toc)}}
{{getDraftInfo(d)}}
标题:{{d.t}}
内容:{{d.c}}
继续创作
删除插入插入
{{forum.displayName}}
{{forum.countThreads}}
篇文章,
{{forum.countPosts}}
条回复
{{forum.description || "暂无简介"}}
ID: {{user.uid}}
学术分隐藏
投诉或举报
加载中...
{{tip}}
请选择违规类型:
{{reason.type}}

空空如也

支持的图片格式:jpg, jpeg, png
插入公式
分享回复:{{shareId}}
加载中...
评论控制
加载中...
文号:{{pid}}
投诉或举报
加载中...
{{tip}}
请选择违规类型:
{{reason.type}}

空空如也

加载中...
详情
详情
推送到专栏从专栏移除
设为匿名取消匿名
查看作者
回复
只看作者
加入收藏取消收藏
加入关注取消关注
折叠回复
置顶取消置顶
评学术分
鼓励
设为精选取消精选
建议修改
编辑
通过审核
评论控制
退修或删除
历史版本
违规记录
投诉或举报
加入黑名单移除黑名单
查看IP
{{format('YYYY/MM/DD HH:mm:ss', toc)}}
投诉或举报
加载中...
{{tip}}
请选择违规类型:
{{reason.type}}

空空如也