有价值的分享和交流，以及改变世界的进展，是在一流环境的基础上，自然生长出来的。一流的交流氛围是环境的一部分，是成为一流社区的必要条件。对于社区网站的管理而言，最重要的工作目标，就是创造一流的交流氛围。

一流的交流氛围是如何来的呢？

首先大多数人必须有基本的科学理性思维能力，在交流中尽量少出现逻辑的或者论述方法方面的错误。

    比如：“如果想要让第四次工业革命由中国来引领，中国就必须先学习、模仿，再赶超。”

我们并不知道第四次工业革命是什么，以及那时候是否还存在由哪个国家来引领的概念。既然这些都还不知道，为什么说必须走“学习、模仿、赶超”的路线？这种喊口号胜于论证的言论，会严重的降低交流的品质。

其次，每个人都必须遵守基本的交流规矩，以认真的态度对待交流。

    比如，一个网友发了一篇理论长帖，里面有一些英文语句。一人回帖说“不懂英文，不看也罢”

如果看不懂不想看，那就别回帖。如果想看懂，那就去查字典。发表上述言论的结果是，真正想进行一些有料分享的网友，将获得极差的体验。

    提问本身没错，但是缺乏认真态度的提问是对网友时间的浪费。比如“新手想做光立方，请各位大佬发表意见”。

面子真大。而且，是针对“想做”发表意见，还是对“光立方”的意见？看到这种问题就像吃了苍蝇。提问不能泛泛而谈，应该有明确的问题点，有充分的已知条件。除此之外的原则是：凡是能通过谷歌简单查询解决的问题，都不应当在论坛提问。

最后，至少一半以上的会员应当具备积极勤奋、爱智求真的性格特点，并且没有滥竽充数的人。

    比如，“你们说的这些理论我看不懂，难道就没人能够用我能看得懂的话把这个问题讲清楚吗，如果连这些科普工作都没人做的话，新手怎么提高？”

论坛欢迎新手，但不能容忍以新手自居，以无知为武器的人，也不能宽容那些看了一些词汇就到处显得自己很懂，为了存在感而在论坛上刷帖的人。

以上三点主要针对网友的素质，一流社区的前提是一流的网友，一流的网友聚集的前提是一流的社区。进则互为支撑，退则互为掣肘。有效的交流总是发生在水平接近的人之间，水平悬殊太大则往往只是单向的流动。的确，闻道有先后，术业有专攻，但这里说的是社区成员在“交流”、“思考”、“学习”方面的水平应当在一个数量级上，大量网友热爱学习，才有利于交流层次的持续提高。

另外，以上三点的主要作用，是保护符合这些基本特点的网友的交流体验。科创在此前虽然制定了一系列试图保护交流体验的规章，但是管理团队认识不到位，因而未能有效执行。2013-2016年，由于没有严格的执行以上三条原则，大量民科、弱智、酱油党混迹科创，造成了空前的浩劫。

新科创上线以来，部分专家阅览了过去一年的热门话题，发现问题已经非常严重。几乎在每一个技术文章后面，都存在类似“英文不懂，不看也罢”这种气氛的回帖，都存在“滥竽充数”的网友。在每个理论文章后面，都存在“看不懂，差评”的调调。在每个有争议的话题里面，都存在大量“逻辑错误”、“以无知为武器”的现象。几乎每个人文类理论话题下面，都存在“假词、大词、空词”，“挥舞政治正确的大棒”和“想象论据”等现象。 在这种氛围下，具有一定学识水平并且愿意进行有效交流的网友将得到很差的体验。

论坛服务中心就此问题进行会商时，重新提到了几年前曾经久议未决的问题：为什么一些十分专制的论坛，反而比较有水平？KC应该选择宽容还是严厉？现在不难回答这个问题：涉及到交流氛围的事，必须极其严厉，而其它一些事情，就应该比较宽松。

有不少专家和网友政治正确的认为，社区可以教育、引导网友形成良好的交流习惯，从而维持交流氛围。经过科创十多年的实践，我们总体认为，教育、引导的代价太大，得不偿失。没有强制力做后盾的教育、引导，得不到一流的交流氛围；相反，一流的交流氛围倒是有可能去教育、引导一些有潜力的爱好者。长期不看书、到处提低质量问题的网友，即使给他推荐书，他还是不会看，要不然怎么会看书少呢？习惯于“以无知为武器”的网友，是不可教育的，要不然怎么会无知呢？把他们排除在交流之外，固然可能误伤少许“还可以抢救一下”的人，但这少许人自己有N种办法提高自己，愿意来交流的始终会来，我们不必为之操心，更不用为了莫须有的道德高点去浪费时间。

交流氛围是社区的立足根本，持续改善交流氛围是社区建设者的基础工作和指导方针，一刻也不能松懈。在建设一流社区的征途上，就让我们从最基本的交流氛围建设做起。